“从某种意义上来说，我们扮演着摆渡人的角色，当逝者的灵魂从生命的此岸迈向彼岸时，我们会让他们走得更体面，更有尊严。”张晓玉如是说。
敬意
张晓玉是银川市松鹤陵园的一名工作人员，负责殡葬礼仪和代客祭扫等工作，记者见到她时，她正在陵区的一处墓碑前，用毛巾认真擦拭着墓碑、墓盖和底座。
“代客祭扫是很讲究的事，有一套礼仪在里面”，张晓玉一边给记者介绍着，手头的工作却没有停下来，她将绢花和鲜花先后摆在逝者的墓碑上，又点燃了三柱香。“鲜花要用黄菊、白菊或康乃馨，上香要上三柱，意为三柱清香，都有向逝者传达哀思，为生者祈求福祉的意义。”她说。
上过香后，她用黄绸带打成结，放在墓盖的左侧，又在墓前诵读了祈福卡，并将祈福卡放在墓盖的右侧，严肃而庄重地鞠了一个躬，临走时，又将黄绸带和祈福卡分别系在墓碑两边的龙凤雕像上。“黄色在古代象征着尊贵，在逝者的墓碑前系上黄绸带，主要是为了表达一种敬意。”张晓玉说。
缘起
这套程序，张晓玉做得行云流水，仿佛已经练习了很多次。事实上，这位29岁的姑娘不仅已经在陵园工作了5年，还是殡葬礼仪专业出身的科班生。和很多从事殡葬服务行业的年轻人一样，张晓玉的学生时代也有那么一丝不同寻常，当其他同龄人一听到“陵园”、“殡仪馆”这样的词就闻声色变时，这个自称很大胆的女孩子却被一部叫做《入殓师》的电影所吸引。“这部电影为我打开了一扇大门，也颠覆了殡葬行业在我心里的印象。”张晓玉说，从那时起，她就决心要成为一名入殓师，让逝者走得更有尊严，高考填志愿时，因为没有相关的专业招生，她选择了相近的殡葬礼仪专业。
而就是这个看似简单的选择，在她的家中掀起了轩然大波，父母一时无法想象，自己活泼开朗的女儿，怎么会想要去“和死人打交道”?在张晓玉的记忆里，那段时间，她和父母都卯着劲儿，虽然最后对女儿的尊重战胜了对殡葬行业的偏见。但直到工作多年后，父母一说起这件事，仍旧难以释怀。
释怀
像父母一样，对张晓玉的选择感到不解的人不在少数，刚工作的那些年，各种各样好奇的、质疑的声音充斥耳边——“年纪轻轻的女孩子，怎么会从事这种行业?”“那么多好工作不做，怎么就选这不吉利的?”，听得多了，她也开始思考这份工作的意义。而真正让她坚定信念的，恰恰是来自逝者亲属的肯定。
张晓玉给记者讲了这样一个故事，前两年，松鹤陵园刚开始提供代客祭扫服务时，正好有一家人前来为逝去的亲人选墓地，她为这家人做了细致周到的服务后，一位60多岁的阿姨主动加了她的微信。“工作这么多年，那是我第一次遇到主动添加我的客户，尤其是在工作已经完成，之后也没有业务往来的情况下。”张晓玉说。
随后的日子里，这位阿姨一直默默地关注着她，天冷嘱咐她加衣，夜晚嘱咐她早睡，她在朋友圈发布信息，阿姨的赞总是来得及时。而就在前几天，张晓玉在朋友圈发了园区的照片，这位阿姨留言说，她的父母和哥哥都在陵园安息，陵园有着她对已故亲人的所有思念和牵挂，看到陵园工作人员把她逝去的亲人照顾得很好，她非常欣慰。“看到这个留言时，我顿时泪流满面，这些年来所有质疑、所有困惑，都在这一刻变得无影无踪。”张晓玉说。
升华
事实上，工作5年来，张晓玉对殡葬服务的理解，已经远不是当初那样简单。“当年选择这个专业时，只是把它当做一个虚无的理想，一个必须要尽责的工作，如今它已经是一份关于生命的事业，一种对生命的致敬。”张晓玉说。
对张晓玉来说，生命之可贵，不仅体现在殡葬服务人员对逝者的服务中，更体现在逝者与其亲属之间的亲情中。
她告诉记者，自从松鹤陵园开通代客祭扫之后，每年都有越来越多的人选择了这种方式来寄托哀思，而在他们当中，一位80多岁的老人最让她动容。“那位老人的父母都葬在我们陵园，前两年，他随子女去大连定居，从此和父母相隔几千里，因为腿脚不便，没法亲自来扫墓，年年都会委托我们。”张晓玉说，每年清明，接到这位老人的电话，听着他在电话那头用含糊不清的声音，缓缓诉说着对父母的思念，心中难免会感慨生命的伟大和坚韧。“80岁的老人，可能连自己都照顾不周到，却始终惦记着九泉之下的父母，”张晓玉感慨地说，“人人都在说尽孝，但孝道多在身前，像这位老人这样始终坚持的，却让我看到了生命的光辉。”
村上春树说，死并非生的对立面，而是作为生的一部分而永存。在如张晓玉这般的殡葬服务人员眼中，生命之伟大，爱之无私，早已跨越了生与死的距离。她告诉记者，如今，无论听到怎样质疑的声音，她都不再困惑。“这里不仅有死亡的沉重，更有生命的温度。”她说。
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